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专访哈兔中文创始人朱敏

来源:国际中文教育人才网官网 对外汉语教师招聘 时间:2023-02-23 作者:国际中文教育人才网官网 对外汉语教师招聘 浏览量:

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9月29日FM95浙江经济广播“创投英雄汇”栏目走进杭州哈兔总部,“创投英雄汇”首席主播珂岩对哈兔中文网络学院创始人、院长朱敏进行了现场采访。


朱总与哈兔的表白(节目的文字整理)


主播:为什么中国人一定要讲英文,为什么不能够让老外跟我们一样去说中文?其实我猜测,您在做这个项目的时候,可能也会有这样的想法萌生过,对吗?


朱敏:是的,我呢,是一位海外华侨,1991年下海到西班牙,在西班牙广泛接触了海外的华侨华人。同时体验到海外的中国人的生活。我觉得作为一种语言要在全球传播,最重要的是经济。所以10年前我开始思考这个问题:中国的汉语怎么能成为全球的通用语言。这也是我们中国人应该要思考的问题。5年前,我开始实践,组建了团队来研发网络在线中文教学平台。


主播:嗯,但不难发现,在国外已经有一些孔子学院,而且做得有声有色。那可想而知,国际上对于中国的儒家文化以及我们的母语是有着很强的认同感。做中文在线教育对您来说难不难?难在哪?


朱敏:中文教学在全球推广肯定是有难度的。难点主要在这个认识上,大家都感觉中文比较难学,这是一个很重要原因。但我倒觉得一种语言能不能在全球推广,主要看这个国家的经济是不是发展了,中国现在已经成为全球的第二大经济体。在这个时候,我们来思考我们的文化要走出去,我觉得“文化传播,语言先行”就是我们的最高理念。


主播:好,那您的哈兔是以什么样的方式呈现在各个国家的互联网当中?他们的参与程度又是怎么样?


朱敏:哈兔通过若干年的努力,预计在2025年在全球消灭华文教育盲区。要消灭华文教育盲区,只能在互联网时代才能实现。我们利用了互联网的技术,解决了中文传播的覆盖问题。到今天为止,有34个国家签约,我们预计在今年要达到50个签约国家,到2017年底的时候要达到100个国家加盟合作。到那时候,我们要求达到全球中等发达以上国家全覆盖。


主播:刚说的跟这些国家的签约是跟这些国家哪些机构签约?还是说跟当地的某些公司进行签约?


朱敏:这是我的一个重要理念,我觉得中国文化要走向全球,如果单靠国家的力量,或者说以公益和慈善的形式去做,那是远远不够的。我觉得应该动员民间的力量,要通过公共外交的手段来推进中国文化走向全球。这是我要思考的一个关键问题,我们现在跟海外合作的机构很多:一个是与海外华文学校的合作,实现资源共享;第二个是跟海外侨团的合作;还有跟海外的有志之士,共同来推进中华文化的传播。


主播:在您看来,海外这些国际友人啊,这些白皮肤黄头发的人们对于中文的接受程度高不高?


朱敏:他们接受中文的程度不是很高,但是这有一个引导的问题。我觉得语言作为一种工具,它是人们生存的一种条件,是一个基础。现在全球从“中国热”到“中文热”的演变过程,恰恰说明海外有这种需求,中国的经济发展引起了全球的关注。我觉得这个是最大的亮点,如果说中国经济不发展的话,人家也不会学我们的语言,所以这是基础。


主播:那您的课程设计当中有哪些特点?这些学员的接受程度怎么样?能不能给我们介绍一下您怎么去给这些老外教授中文的?


朱敏:我们哈兔目前有个整体的规划,叫线上“4+1”产品。 4个产品是收费的,1个产品是免费的。其中根据市场的划分和服务人群的划分,我们把它分为两大类。一个产品针对没有自学能力的这拨人,比如小学生主要通过电脑端来学习,通过互动的形式,老师面对面教。第二个产品是通过移动终端直接打开,手机就可以学。这主要是针对外国人,可以利用碎片化的时间进行学习,打开就可以学。那么第三个产品是针对商人和游客,制定了一个速成的版本。通过3个月、6个月、9个月的学习,到中国就能解决吃饭问题、旅游问题以及解决在中国日常生活上遇到的一些问题等,主要以场景的形式来展现。


主播:我们经常会在国外看见一些人,比如说ABC还有香蕉人,就是华裔嘛。他们虽然是黄皮肤黑头发,跟我们一样,黑眼睛,但是他们从小在国外生长,甚至连自己的母语都不会说,一口流利的英文,这样的人群,他们会不会也想到找一个机会好好的去学学中文,他们是否会成为你的客户?


朱敏:这是我们目前首先要做的第一件大事。我的第一个产品就是针对海外华侨华人的子弟,海外新生代,根据他们的需求来设置的。目前来讲,海外的华侨华人子女的教育其实迫在眉睫,为了让他们在海外能学到纯正的中文,我们才开发了这个产品。


主播:噢!主要是因为这样的一个背景呀!


朱敏:因为海外六千万华侨华人,有近两千万人需要学习中文。在海外他们学习通道比较狭窄,除了中文华文学校,就是孔子学院。孔子学院和华文学校主要是线下组织学习。作为网络时代,我们要解决覆盖问题、便捷的问题、安全的问题、高效的问题,我们才设计了这么一款产品,所以说哈兔中文在线教育对海外华侨华人来讲,是非常受欢迎的。


主播:好,那作为中文教育的企业,不仅仅只有哈兔这一家,肯定也有其他的。那么你们的教学特点以及行业的竞争力有没有去梳理过?哈兔有什么样的特点,有什么特色可以足够的吸引他们?


朱敏:根据各种人群的需求,也就是说通过市场化运作的手段,从市场的需求出发,我们研制了很多的产品。比如说,我们最近在研究的夏令营,未来可能命名为天天夏令营,主要是把海外需要学中文的孩子和中国需要学外语的孩子进行对接,在同一个平台上让他们交流。


主播:只是交流?我以为还会做其他,比如说可以做交换,然后体验不同的文化生活,去不同的家庭。似乎也可以去做这样的事情?


朱敏:是的,可以。今年我们已经组织50个人的夏令营活动。因为我们平台上有自己的优势,人家去招揽学生可能要花很大的时间和精力,但对我们来讲,在平台发个通知就够了。将来夏令营也是我要重点要思考的,从项目角度来讲,这是衍生的一个非常好的项目。


主播:目前只是试水,现在哈兔平台上有多少用户?


朱敏:现在已经有2600多位注册用户。


主播:网站上线有多长时间?


朱敏:去年十月份开始上线了。市场推广刚刚开始,由于产品质量比较好,非常受欢迎,家长、孩子们都非常点赞。我举简单例子,中秋节,我们所有的老师都收到红包。这说明什么问题呢?家长孩子们对我们这个平台很喜爱,对老师也很喜爱。


主播:如果我是一个中文讲的还挺好,你看我们主持人嘛,普通话很标准,跟人交流呢,语言障碍也不会有。是不是每一个普通话说得好的人都可以成为中文教师?


朱敏:不是。但你作为兼职老师,我非常欢迎。我们对老师的要求是非常严格的。首先,所有的老师都是对外汉语专业本科毕业;第二个条件呢,都必须具备教师资格证;第三,面试通过后,一旦录取,还要进行为期半个月的网络教学课程的培训。全部合格后,他才可以真正上岗。


主播:刚才我们在您公司看到,老师正在上课,是一对一的。其实你们的教学还是蛮多样的,有一对一的,一对多的。同时在线上课最多可以接受多少学生?


朱敏:我们现在有好几种模式,今天你看到的是一对一的,是刚刚开辟的南美洲阿根廷的一个学生。中间还有一对多的,一节课一个老师教1到6个学生。还有一对多的是我们的文化大课堂,海外30位学生,同时在一个线下的教室里,通过国内远程授课。那么这种模式主要是用于海外外国人学校的班级。我们已经在做尝试,将来不仅是作为海外华文教育的一个重要补充,同时我们要延伸到外国人学校。现在整个全球每年中文老师的需求量是5万人,那么目前来讲是解决不了这个数字的。在这种情况下,我们可以通过网络平台直接跟海外外国人的学校进行对接。在西班牙法国,我们跟外国人的学校、外国政府进行了合作,我们承揽他们的汉语教学任务。


主播:那么在利益上面,你们有什么样的考虑?就是上这样的课程,如果说仅仅是在在线教育平台当中,收费贵不贵?


朱敏:因为教育的行业跟其他行业不一样,海外教育部门对教育非常重视。基本上我们现在跟他们对接是外国人。学校整个费用是由他们教育部门来承担的,教育部门出资跟我们合作。华人学校这块呢?我是这样考虑的,海外华文学校,历史很悠久,覆盖面也很广,但是它毕竟有它的短板,短板在哪里呢?就是海外的华人接送孩子非常不方便,而且普遍存在着师资力量薄弱的情况。这是全球的华文学校目前普遍存在的问题,我们跟海外华文学校合作有一个合作样板。怎么个合作呢?16个字——“线上教学,线上体验,资源共享,互利共赢”。根据16字方针,将来可以三方受益,最大的受益其实是孩子。因为海外华文学校基本是周末制,而学习中文,这个的时间实际上是不够的。在这种情况下,通过线上的补充,让他们真正的学到中国纯正的文化。


主播:嗯,各位朋友,今天的表白到这里就暂且先告一段落。


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