对外汉语社群运营实习生

岗位职责：

1、熟悉FB，Instagram，WhatsApp等国外社交软件的使用方法，负责在国外社交平台寻找潜在用户，拉新 ，转化，并为相关结果负责。

2、日常维护社群，确保群用户活跃度，制定和执行群运营方案。

3、了解用户需求，需要热情耐心地解答关于产品的使用及课程学习等方面问题。

4、收集潜在客户资料，与客户保持互动沟通，完成客户的课程报名及缴费。

5、重视用户满意度，完成每月的业绩指标以及其它后续服务工作。

任职资格：

1、本科或研究生在读，对外汉语、英语、小语种专业，有对外汉语教学经验及社群运营经验优先。

2、具备较强的跨文化交际能力，能够熟练使用英语与外国用户沟通，沟通能力强并且有亲和力，个性开朗，反应敏捷，有较强的责任心和服务意识。

3、具备较强的社群活动策划及文案编辑的能力。

4、能承受一定业绩上的压力，抗压能力强。

你将得到：

1. 底薪 业绩提成。

2. 公司内部培训。如果你对对外汉语，在线教育感兴趣，那么在这里你将能学到很多相关知识并能付诸于实践。

3. 一群有爱有趣有热情的小伙伴。

4. 成为公司正式全职员工的机会。

工作时间：

1. 每周至少三天到岗，其余时间可以自由支配，但需要保证每日的群维护。

2. 早9：30-晚6：30，中午12：00-1：30休息。

公司介绍：

上海铸言是一家专注于在线对外汉语教育的初创公司。创始团队集合了对外汉语领域及互联网领域的优秀年轻人。公司品牌MasterChinese旗下已有移动端学习产品AceChinese，一对一课程及小班课程。我们坚信国际汉语教育具备广阔的发展空间，也希望能与志同道合的小伙伴一起将我们的语言与文化推广到世界各地。

地址：

上海市静安区运城路666号