课程服务顾问

一、岗位职责：

1、面向海外华裔及其他类型客户的小龄段学员中文学习需求，通过公司提供的客户资源和自己的海外渠道，以线上互动的形式介绍课程，挖掘需求，洽谈课时费。

2、学员的续费沟通和问题解决，提高续费率。

3、定期进行客户反馈和回访，协调教学资源，提高教学质量。    

4、通过微信等渠道定期向所有客户做好课程相关的宣传推广。

5、     领导安排的其他工作。

二、任职资格：

1、 熟悉面向海外华裔家庭的国际中文课程推荐技巧。 

2、 有相关机构的工作经验1年以上。

3、 协调沟通能力强，热爱国际中文教育行业。

4、热爱营销职业，有强烈的事业心和职业素养，不怕挫折，勇于挑战。

5、英语对话熟练优先。